[iThome文章分享]Sophos 推出 MSP Elevate 计画，加速 MSP 业务成长与获利能力

Sophos 是以创新安全解决方案对抗网路攻击的全球领导者，今日宣布推出 MSP Elevate 计画，协助托管服务供应商 (MSP) 加速业务成长。透过此全新计画，Sophos 能协助 MSP 提供高价值且具差异化的网路安全服务，强化客户的安全防御，同时透过投资回馈鼓励业务扩展，推动长期成功。

随著现今网路攻击手法日益复杂且进阶，越来越多企业仰赖 MSP 提供全年无休、由专业人员主导的网路安全监控与管理。根据《2024 Sophos MSP 观点报告》，有高达 81% 的 MSP 已提供托管式侦测与回应 (MDR) 服务，显示 MDR 已成为 MSP 的核心业务焦点。MSP Elevate 计画让 MSP 能以高价值服务提供者的角色与同业区隔，透过专属的高价值 Sophos MDR 服务方案为客户带来实质的业务成长效益。

同时管理多套网路安全平台不仅造成 MSP 业务负担，也耗费宝贵的工时。MSP 评估若能将管理操作整合至单一平台，则日常管理时间可减少达 48%。MSP Elevate 计画提供 Network-in-a-Box 套装组合，让 MSP 能透过统一的 Sophos Central 平台管理整套网路设备与通讯流程，进一步释放人力资源以投入业务拓展。此外，MSP 业者最忧心的风险之一是缺乏内部网路安全专业人才。Sophos 的网路解决方案可在客户环境中自动回应威胁，协助 MSP 提升客户防御能力，同时不增加管理负担。 

Sophos 全球通路、策略联盟与企业发展资深副总裁 Chris Bell 表示：「MSP Elevate 是 Sophos 与 Secureworks 强强联手后，首个针对 MSP 推出的业务成长推动计画，未来还会有更多此类方案陆续登场。身为通路导向的公司，我们目前协助超过 25 万家 MSP 客户抵御网路攻击，并持续寻找机会，在合作夥伴与我们共同成长时给予奖励与投入资源。MSP Elevate 透过提供 MSP 专属的解决方案存取权限、折扣、回馈金与培训，协助夥伴长期成长，并为客户带来最大价值。」

Sophos MSP Elevate 计画的主要优势包括：

• 取得专属 Sophos MDR 套装组合：可取得 Sophos MDR Complete 高阶服务等级，包含 24/7 全天候事件回应、一年资料保留期、Sophos Network Detection and Response (NDR) 功能，以及所有 Sophos 整合套件，让防御人员能全面掌握客户环境中的各项遥测资料，加速威胁侦测与回应流程。

• 简化销售流程：加快部署速度并降低 MSP 的管理负担。透过全新的 MDR 套装组合，合作夥伴可为客户分配单一 SKU，轻松因应现有与未来的所有 MDR 需求。

• 优惠的 Network-in-a-Box 硬体套装组合：可以优惠价格取得 Sophos 进阶网路安全解决方案，包括 Sophos Firewall、Switch 与无线存取点。这些产品可协同自动化威胁回应，并透过 Sophos Central 进行集中管理。 

• 依成长表现提供回馈奖励：我们致力于与合作夥伴共同成长与投资，此计画将针对提升 Sophos MSP 月营收的 MSP 夥伴提供奖励与肯定。

• 提供架构师等级的培训课程：提供 Sophos 端点与防火墙相关课程，协助 MSP 提升内部服务交付能力。

• 参加限定邀请的 Sophos Summit：获得专属的实作训练与启用课程、专家问答时段、参加专属 Sophos 活动，以及与 Sophos 高层面对面交流，以参与产品蓝图与 MSP 策略。 

• 未来新增福利：计画将持续引进新福利，进一步提升 MSP 的获利能力、强化客户防御力，并提升其作为服务供应商的整体价值。

Sophos 产品长 Raja Patel 表示：「MSP Elevate 计画让 MSP 能够迅速部署全方位的 MDR 服务，并藉由整合客户环境中所有可用的遥测资料来消除防御盲点。这种更高层次的可视性能加快威胁侦测与回应速度，同时协助客户最大化既有技术投资的效益。此外，该服务可随著技术环境的演进自动调整，为客户的防御能力提供不会过时的保障，让企业在商业与网路安全层面皆能安心无虞。」

MSP Elevate 并不要求独家合作，MSP 可销售 Sophos Central 平台上最先进的网路安全解决方案，包括 Sophos MDR、搭载 Intercept X 的 Sophos Endpoint，以及 Sophos Firewall。MSP 若要取得此计画的各项优惠，必须承诺每月最低消费金额，并持续 12 个月。加入 MSP Elevate 的先决条件是成为 MSP Flex 计画的一员，该计画可让 MSP 以每月计费方式提供 Sophos 解决方案。

Arc 销售总监 Craig Faiers 表示：「加入 MSP Elevate 是完全不需考虑的决定。这项新计画能为我们与 Sophos 合作 17 年来的成长之路再添动能。并非所有 MDR 服务都是相同的，我非常期待能提供一项以价值与成果品质为核心的优质服务，进一步强化我们客户的防御能力，并在这个日益竞争激烈的市场中让我方业务脱颖而出。」

有 80% 的 MSP 是透过专业厂商来提供 MDR 服务，合作夥伴可以选择由 Sophos 全权交付 MDR 服务，或将 Sophos 作为内部团队的扩充，包含非上班时间的防护支援。这点尤其重要，因为根据 Sophos《主动攻击者》报告，有多达 88% 的勒索软体攻击是发生在正常营业时间以外。

Sophos MDR 是 MSP 最信赖的服务，目前协助超过 18,000 个由 MSP 管理的客户环境抵御勒索软体等进阶威胁。其无可比拟的客户涵盖范围，使 Sophos 能深入洞察针对 MSP 管理环境的各类攻击，并持续将这些宝贵的洞察见解用于即时更新客户的防御机制，进一步强化其对抗不断演进威胁的能力。

如需进一步了解 MSP Elevate 计画，请浏览 www.sophos.com/elevate。Sophos 合作夥伴可透过 Sophos 合作夥伴入口网站报名加入 MSP Elevate 计画：https://www.sophos.com/en-us/partners/partner-portal。

*资料来源：《2024 Sophos MSP 观点报告》

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