BlackBerry 获选 2023 Gartner-VoiceCustomerChoice-EndpointProtection 位于右上角的荣誉象限

2023/9/18 Gartner Peer Insight发表最新一期的“Voice of the Customer” 有关端点保护平台的市场。

达友科技代理的BlackBerry Cylance 端点防护平台，在所有参与评估产品中，整体体验、用户兴趣及采用率都在市场水准之上，以优异的成绩取得"Gartner Peer Insights 客户之选 "荣誉称号，另外在中大型客户评价也是名列前茅，皆位于右上角的高度评价象限之中。位于“Voice of the Customer” 象限右上角的供应商将被授予 "Gartner Peer Insights 客户之选"荣誉称号，并标有 "客户之选 "徽章。获得认可的供应商需达到或超过市场平均水准的整体体验以及市场平均水准的用户兴趣和采用率。

针对 IT 决策者的综合评论报告，可以提供相关的IT决策者于采购时发挥关键的参考作用，因为所关注的重点在于建置与执行该产品解决方案的直接体验。报告的评估方法是在评估规定的18个月内至少要发表20条（含）以上来自IT决策者的综合评论（并包含至少15条来自「产品能力/技术支持/交付等方面的评等」，评论方式不包含来自供应商合作夥伴或收入低于5000万的终端用户的评价．可以点此连结查看“Voice of the Customer”更详细的评估标准内容。https://blogs.gartner.com/reviews-pages/gartner-peer-insights-voice-of-the-customer-methodology-3-0/

在端点保护平台市场，Gartner Peer Insights 在截至 2023 年 6 月 30 日的 18 个月内发布了 4,120 篇评论和评级。图 1 显示了根据用户兴趣和采用情况（X 轴）和总体体验（Y 轴）将所有符合条件的供应商分为四个象限。在每个象限内，供应商按字母顺序排列。供应商的用户兴趣和采用率得分包含三个因素，每个因素的权重各占三分之一：评论量、用户推荐意愿以及不同行业、公司规模和部署地区的评论市场覆盖率。供应商必须达到或超过市场平均用户兴趣和采用率得分，才有资格进入右侧象限。

图一：Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms

图二：Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms Large Enterprise (1B - 10B USD)

图三：Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms Midsize Enterprise (50M - 1B USD)

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达友科技：https://www.docutek.com.tw/products.php?pk=61

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